Før du registrerer deg hos Folkeriket, må du vite at verifiseringen krever originale dokumenter med tydelig tekst. Mange spillere laster opp skjermbilder eller utløpte dokumenter, noe som forsinker hele prosessen.

Dokumenter for verifisering

For å unngå forsinkelser bør du samle dokumentene før du begynner på registreringen.

• Gyldig pass eller førerkort med bilde. Dokumentet må være gyldig i minst tre måneder fremover.
• Faktura med navn og adresse fra de siste tre månedene. Fakturaen må vise hele navnet ditt og folkeregistrert adresse.
• Bankutskrift som viser transaksjoner. Utskriften bør være stemplet av banken eller ha bankens logo.
• Skjermbilde av nettbanken som viser kontonummer og navn. Sørg for at både kontonummer og eier vises tydelig.
• Eventuell dokumentasjon på navneendring. Dette gjelder hvis navnet ditt er endret de siste årene.
• Bekreftelse på adresseendring hvis du nylig har flyttet. Dette kan være en adressebekreftelse fra folkeregisteret.
• Selv om Folkeriket casino ikke krever alle dokumentene ved registrering, kan de bli etterspurt ved uttak.

Når du har samlet dokumentene, bør du kontrollere at alle har tydelig tekst og er i riktig format. Bilder som er tatt med mobilen, må være skarpe og uten gjenskinn. Hvis et dokument er utløpt, må du skaffe et nytt før du sender det inn. Folkeriket godtar ikke dokumenter som er klippet eller endret. Pass på at navnet på dokumentene stemmer nøyaktig med navnet du oppgir ved registrering. Adressen må også være identisk med den som står på fakturaen. Hvis du har mellomnavn, må det være med på alle dokumenter. Bankutskriften bør vise transaksjoner fra de siste månedene. Hvis du bruker en felleskonto, må du dokumentere at du har tilgang til den. Folkeriket casino kan be om ytterligere dokumentasjon hvis noe er uklart. Det er lurt å lagre kopier av alle dokumentene på en sikker måte. Hvis du laster opp et bilde som er for stort, kan du komprimere det uten å miste lesbarheten. Sørg for at dokumentene er i formatet JPG eller PDF. Unngå å sende inn dokumenter som er tatt i dårlig belysning. Hvis du er usikker på om et dokument godtas, kan du kontakte kundestøtten før du sender det. Husk at verifiseringen er der for å beskytte både deg og Folkeriket.

Opprette konto

Registreringen hos Folkeriket består av flere trinn, og hvert trinn må fullføres nøyaktig.

1. Åpne nettsiden til Folkeriket i nettleseren på telefonen. Du trenger ikke laste ned noe, fordi spillingen foregår direkte i mobilnettleseren.
2. Fyll ut skjemaet med navn, fødselsdato og adresse. Bruk nøyaktig samme informasjon som står på dokumentene dine.
3. Oppgi en gyldig e-postadresse og et mobilnummer. Du vil motta en bekreftelseskode på mobilen.
4. Lag et passord som inneholder både store og små bokstaver, tall og spesialtegn. Passordet bør være unikt for Folkeriket.
5. Bekreft e-postadressen din ved å klikke på lenken i e-posten. Sjekk søppelposten hvis du ikke finner den.
6. Logg inn og gå til profilen for å laste opp dokumentene. Last opp pass eller førerkort, faktura og bankutskrift.
7. Vent på at verifiseringen blir godkjent. Du får beskjed via e-post når kontoen er klar til bruk.

Etter at du har fullført registreringen, er det viktig å kontrollere at alle opplysningene er riktige. Hvis du oppdager feil i navn eller adresse, må du rette det opp før du gjør innskudd. Feil informasjon kan føre til at verifiseringen blir avvist. Når du laster opp dokumenter, bør du sørge for at bildene er tydelige og at hele dokumentet er synlig. Hvis du bruker mobilen, kan du ta bilde av dokumentet mot en mørk bakgrunn for bedre kontrast. Folkeriket casino godtar ikke dokumenter som er redigert eller beskåret. Hvis du har et pass med maskinlesbar sone, må hele siden være med. For førerkort, sørg for at både for- og bakside er lastet opp. Fakturaen må vise navn, adresse og dato. Hvis du ikke har en faktura i ditt navn, kan du bruke en kontoutskrift fra banken som viser adressen din. Noen ganger kan det ta noen dager før verifiseringen er fullført, så du bør ikke gjøre innskudd før du har fått bekreftelse. Hvis du har spørsmål underveis, kan du kontakte kundestøtten via chat eller e-post. De kan hjelpe deg med å forstå hvilke dokumenter som mangler. Husk at du bare kan ha én konto hos Folkeriket. Oppretter du flere, kan alle bli stengt. Derfor bør du bruke riktig informasjon fra starten av.

Er det trygt?

Folkeriket drives under en lisens som innebærer at spillselskapet følger strenge regler for sikkerhet og rettferdighet. Lisensen krever at alle spillere verifiseres før de kan ta ut gevinster. Dette er en beskyttelse for både spilleren og selskapet. Uten en gyldig lisens ville ikke Folkeriket kunne tilby spill til norske spillere.

Nettsiden bruker SSL-kryptering for å beskytte all kommunikasjon mellom deg og serveren. Dette betyr at informasjonen du sender, som navn og kontonummer, ikke kan leses av uvedkommende. Krypteringen er den samme typen som brukes av banker. Du kan se at tilkoblingen er sikker ved å sjekke at adressen begynner med https.

KYC står for Know Your Customer og er en prosess der Folkeriket identifiserer deg som spiller. Dette gjøres ved å be om dokumenter som pass eller førerkort. KYC er påkrevd for å hindre hvitvasking og svindel. For deg som spiller betyr det at du må verifiseres før du kan ta ut penger.

Når du logger inn, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din på nytt ved mistanke om uvanlig aktivitet. Dette er en ekstra sikkerhet som beskytter kontoen din. Hvis du får en slik forespørsel, bør du svare raskt. Det kan ellers føre til at kontoen midlertidig stenges.

Folkeriket casino lagrer personopplysningene dine i samsvar med personvernreglene. Opplysningene brukes bare til å verifisere identiteten din og til å oppfylle lovkrav. Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg. Du kan også be om at feil rettes opp.

Hvis du glemmer passordet ditt, kan du tilbakestille det via e-post. Du bør aldri dele passordet ditt med andre. Folkeriket vil aldri be deg om å oppgi passordet ditt i en e-post eller chat. Hvis noen ber om det, er det et forsøk på svindel.

For å beskytte kontoen din ytterligere kan du aktivere tofaktorautentisering (2FA). Dette innebærer at du i tillegg til passordet må oppgi en kode fra mobilen. 2FA gjør det mye vanskeligere for andre å få tilgang til kontoen din. Du finner innstillingene for dette i profilen din.

Alle spill hos Folkeriket bruker en RTP (Return to Player) som er fastsatt av leverandøren. RTP er en prosentandel som viser hvor mye av innsatsen som betales tilbake til spillerne over tid. Dette er ikke en garanti for enkeltspill, men et statistisk mål. Du kan finne RTP for hvert spill i spillereglene.

Slik gjør du innskudd og uttak

For å sette inn penger eller ta ut gevinster, følg disse trinnene nøye.

• Logg inn på kontoen din og gå til kassen. Der ser du hvilke betalingsmetoder som er tilgjengelige for deg.
• Velg innskuddsbeløp og bekreft transaksjonen. Sørg for at du bruker en betalingsmetode i ditt eget navn.
• Ved uttak må du først ha fullført verifiseringen. Uten godkjente dokumenter kan du ikke ta ut penger.
• Oppgi riktig kontonummer når du ber om uttak. Kontonummeret må tilhøre deg og være det samme som du brukte ved innskudd.
• Hos folkeriket-casino.co.no/ casino kan du følge statusen for uttaket i kassen. Du får beskjed når pengene er sendt.
• Vær oppmerksom på at uttak kan bli forsinket hvis dokumentene dine er ufullstendige. Sjekk derfor at alt er lastet opp på forhånd.
• Hvis du vil annullere et uttak, kan du gjøre det så lenge det er under behandling. Pengene går da tilbake til spillkontoen.

Etter at du har gjort et innskudd, bør du sjekke at beløpet er registrert på kontoen. Hvis ikke, kan det skyldes at betalingsmetoden har en forsinkelse. Vent litt før du kontakter kundestøtten. For uttak er det viktig at du har spilt gjennom eventuelle bonusvilkår først. Hvis du har fått en bonus, kan det være krav om omsetning før du kan ta ut. Les vilkårene for bonusen slik at du vet hva som gjelder. Noen betalingsmetoder kan ha egne regler for innskudd og uttak. For eksempel kan noen metoder ikke tillate uttak til samme metode. Da må du velge en annen metode for uttak. Sørg for at kontonummeret ditt er riktig registrert. Feil kontonummer kan føre til at uttaket blir avvist. Hvis du har flere valutaer på kontoen, må du velge riktig valuta. Folkeriket casino kan kreve at du bruker samme valuta ved innskudd og uttak. Hvis du har problemer med en transaksjon, kan du kontakte kundestøtten med detaljer om beløp og tidspunkt. De kan hjelpe deg med å spore opp transaksjonen. Husk at alle transaksjoner spores for å oppfylle lovkrav. Derfor må du oppgi riktig informasjon hver gang.

Godt å vite

Folkeriket tilbyr verktøy for ansvarlig spilling som du bør sette deg inn i før du spiller.

• Du kan sette en innskuddsgrense for hvor mye du kan sette inn per dag, uke eller måned. Grensen hjelper deg med å holde oversikt over pengebruken.
• Du kan også sette en tapsgrense for hvor mye du kan tape i løpet av en periode. Når grensen er nådd, kan du ikke spille mer før perioden er over.
• En øktgrense begrenser hvor lenge du kan spille om gangen. Etter at tiden er ute, blir du logget ut automatisk.
• Du kan velge å ta en pause fra spillingen i en bestemt periode. I pausen kan du ikke logge inn eller gjøre innskudd.
• Selvutestengelse stenger kontoen din i en lengre periode. Du kan ikke oppheve selvutestengelsen før perioden er over.
• Du kan når som helst endre grensene dine, men noen endringer trer først i kraft etter en viss tid. Dette er for å hindre impulsive beslutninger.
• Hvis du føler at spillingen blir et problem, kan du kontakte hjelpeorganisasjoner som tilbyr støtte. Folkeriket casino kan også gi deg informasjon om slike tjenester.

Når du setter en innskuddsgrense, bør du velge et beløp som passer din økonomi. Grensen bør ikke være høyere enn det du har råd til å tape. Hvis du senker grensen, trer den i kraft umiddelbart. Hvis du vil øke grensen, må du vente i en periode. Dette er for å beskytte deg mot å angre i en impulse. Øktgrensen kan være nyttig hvis du har tendens til å spille for lenge. Du kan velge en tidsbegrensning som passer deg. Etter at tiden er ute, blir du logget ut, og du kan ikke fortsette uten å logge inn på nytt. Pause fra spilling er et godt alternativ hvis du trenger en pause. Du kan velge hvor lenge pausen skal vare. I pausen kan du ikke gjøre innskudd eller spille. Selvutestengelse er et sterkere virkemiddel. Hvis du velger selvutestengelse, stenges kontoen i en periode du velger. Du kan ikke oppheve den før perioden er over. Dette kan være lurt hvis du føler at du trenger en lengre pause. Folkeriket casino har også en ansvarlig spill-policy som du kan lese i vilkårene. Der står det mer om hvilke verktøy som er tilgjengelige. Husk at du alltid kan kontakte kundestøtten hvis du har spørsmål om grensene dine. De kan hjelpe deg med å sette riktige grenser. Det er viktig å spille ansvarlig og bare med penger du har råd til å tape. Hvis du merker at spillingen påvirker hverdagen din negativt, bør du søke hjelp. Det finnes flere organisasjoner i Norge som tilbyr støtte til spillavhengige.

Spilling i mobilnettleseren

Folkeriket casino fungerer direkte i nettleseren på mobilen, uten behov for nedlasting. Du åpner nettstedet og logger inn på samme måte som på datamaskinen. Grensesnittet er tilpasset mindre skjermer, slik at du enkelt kan navigere mellom spill og kasse. Dette gjør at du kan spille hvor som helst, så lenge du har internettforbindelse.

For å få en god opplevelse i mobilnettleseren, bør du bruke en oppdatert versjon av nettleseren din. Noen eldre versjoner kan ha problemer med å vise enkelte spill. Hvis du opplever at et spill ikke laster, kan du prøve å oppdatere nettleseren eller bytte til en annen nettleser. Du kan også sjekke at du har en stabil internettforbindelse.

Når du spiller i mobilnettleseren, er det viktig å beskytte enheten din med passord eller fingeravtrykk. Dette hindrer andre i å få tilgang til kontoen din hvis telefonen blir borte. Du bør også logge ut etter at du er ferdig med å spille. Ikke lagre passordet i nettleseren hvis du deler telefonen med andre.

Hvis du har problemer med å logge inn på mobilen, kan det skyldes at du har skrevet feil passord. Pass på at du bruker riktig e-postadresse og passord. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det via e-post. Folkeriket casino sender deg en lenke for å lage et nytt passord. Sørg for at du har tilgang til e-posten du registrerte deg med.

Mobilspilling krever at du er oppmerksom på omgivelsene. Unngå å spille mens du kjører eller går i trafikken. Du bør heller ikke spille i situasjoner der du blir forstyrret. Spilling skal være underholdning, og det er viktig å ta pauser. Hvis du merker at du blir sittende lenge foran skjermen, kan du bruke øktgrensen for å begrense tiden.

Folkeriket casino tilbyr ikke en egen app, men nettstedet er optimalisert for mobil. Du trenger ikke å laste ned noe for å spille. Dette gjør at du slipper å oppdatere apper eller forholde deg til app-butikkens regler. Alt foregår i nettleseren, og du kan enkelt bytte mellom spill og kasse.

Hvis du vil spille på farten, bør du sørge for å ha god nok skjermstørrelse. Noen spill kan være vanskelige å spille på en liten skjerm. Du kan da rotere telefonen for å få landskapsmodus. Dette gir ofte bedre oversikt. Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å zoome ut i nettleseren. Men vær oppmerksom på at noen spill ikke støtter zoom.

Til slutt, husk å beskytte personopplysningene dine når du spiller på mobil. Unngå å bruke åpne nettverk, og logg alltid ut etterpå. Hvis du mister telefonen, bør du kontakte kundestøtten umiddelbart for å sperre kontoen. Da kan du hindre at andre får tilgang til pengene dine. Folkeriket casino har rutiner for å hjelpe deg i en slik situasjon.

Ved å følge disse trinnene unngår du vanlige feil ved registrering og verifisering. Ta deg tid til å kontrollere dokumentene før du laster dem opp, og bruk de ansvarlige verktøyene som tilbys.